Суши-бар - Юджин крабс

Долгое время были постоянными клиентами, всегда заказывали через сайт. За вкусные суши долгая доставка в 2-3 часа не напрягала. Хорошие отзывы и благодарности оставлялись на сайте. И тут в очередной раз оформили заказ на позиции новинки. Изначально возник конфуз с оплатой. Оператор спросил, как будем платить и ему ответили, что пока не знаем. Пусть курьер звонит перед приездом. Но курьер не набрал и приехал по факту с терминалом. А у нас наличка) и крутитесь, как хотите, денег с собой нет, сдачи не будет. Ну ок, выкрутились. Попробовали суши и оставили отзывы, как обычно, на сайте. Но из 3-х отзывов по позициям, что заказывали, опубликовали только 1 хороший , а 2 плохих не опубликовали! Они не прошли модерацию, наверное))) Как оказалось, хорошие отзывы публикуют, а плохие нет. Постоянных клиентов потеряли.

Роллы крупные, вкусные и на этом плюсы заканчиваются. Роллы обычно заказываем как часть вечернего времяпрепровождения, т.е. не просто набить живот. Формируем заказ, тратим время, жд м, а потом бах - и администратор при подтверждении заказа бросает трубку или курьер едет 3 часа, хотя по телефону озвучили час-полтора и об опоздании никто не предупреждает, сиди, жди, звони сам и узнавай когда получишь. Ситуация с долгой доставкой повторялась оочень часто. Даже предзаказ опаздываете крупно. А потом курьер стоит с заказом у дверей и просит принять, хотя, по телефону администратору четко было сказано, что отказываемся от заказа, потому что это не в какие рамки не входит ждать доставку больше 3,5 часов!!!
Это не серь зно, ребята. Думаю, вас как клиента отвернул бы такой халатный сервис. Больше не хотим портить вечер непунктуальностью с вашей стороны, поэтому клиента вы потеряли и сарафанное радио никто не отменял. Благо, достойной альтернативы на рынке уже хватает. И, интересное наблюдение, блогеры вас ооочень хвалят за скорость, качество, получаемые при доставке подарки, хорошо вылизывают. Попахивает разными подходами к обычным и "зв здным" покупателям, а это неприятно.

Идеальное сочетание цены и качества. Суши невероятно вкусные и свежие, изготовлены из качественных продуктов. Очень порадовал вкладыш с надписью Любви! . Невероятно приятный курьер. Мы остались очень довольны обслуживанием и продукцией, обязательно закажем снова!